Thực hiện Chương trình 06-CTr/QU ngày 07/7/2016 của Quận ủy Hoàn Kiếm về “Tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao trách nhiệm và chất lượng thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, bảo đảm hoạt động của bộ máy chính quyền công khai minh bạch, chuyên nghiệp và hiệu quả”, trong đó nhấn mạnh một trong những nhiệm vụ của Cải cách hành chính là đẩy mạnh thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, góp phần hỗ trợ người dân, đồng thời tuyên truyền về dịch vụ công trực tuyến mức độ 3. Từ tháng 05/2017, Đoàn Thanh Niên Cộng sản Hồ Chí Minh phường Đồng Xuân đã đăng ký mô hình “ Điểm dịch vụ hỗ trợ thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4” tại địa chỉ 52 Hàng Chiếu.

        Tính đến thời điểm này, sau hơn 01 năm hoạt động, mô hình này đã thực sự phát huy hiệu quả, hỗ trợ tích cực cho người dân, giúp người dân không phải đi lên UBND phường, tiết kiệm thời gian và công sức. Hoạt động này đã nhận được sự ủng hộ của người dân, trong thời gian tới, Đoàn thanh niên phường sẽ tiếp tục duy trì hoạt động của “ Điểm dịch vụ hỗ trợ thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4”.

        Dưới đây là một số hình ảnh Đoàn Thanh niên CSHCM phường Đồng Xuân hỗ trợ công dân trong việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến: