“Luôn quan tâm đến người dân và năng nổ với nhiệm vụ được giao” - đó là lời ngợi khen của bà con dành cho bà Vũ Ngọc Trâm – Trưởng ban công tác mặt trận địa bàn dân cư Đồng Xuân 1, phường Đồng Xuân, quận Hoàn Kiếm kiêm tổ Trưởng tổ dân phố số 8, tổ trưởng tổ hòa giải của phường. Ngay từ khi còn công tác trong ngành giáo dục, bà Vũ Ngọc Trâm đã hăng hái tham gia vào công tác đoàn thể. Cho đến nay, bà đã tham gia công tác xã hội tại phường Đồng Xuân, quận Hoàn Kiếm được hơn 30 năm.

         Làm gì để cống hiến sức mình cho bà con trong khu phố luôn là trăn trở đối với bà. Những năm đầu, Bà Trâm tham gia sinh hoạt chi bộ đảng ở khu phố, bằng nhiệt huyết của mình, bà được tín nhiệm bầu giữ chức vụ Chủ tịch Hội Liên hiệp phụ nữ phường Đồng Xuân và là đại biểu HĐND phường Đồng Xuân trong hai khóa. Công việc nhiều là vậy nhưng ở cương vị nào bà cũng hoàn thành, tạo niềm tin và uy tín trong nhân dân khu phố. Đến nay, tuy ở độ tuổi sấp sỉ 80 nhưng bà Vũ Ngọc Trâm vẫn được nhân dân tín nhiệm bầu Trưởng ban công tác mặt trận, tổ trưởng tổ dân phố số 8, tổ trưởng tổ hòa giải, tổ trưởng tổ công tác tự quản của phường và tham gia vào CLB B93 và chi hội Người cao tuổi. Trong bất cứ nhiệm vụ nào bà cũng đều phấn đấu hết mình với tinh thần trách nhiệm cao, luôn nỗ lực hết sức vì công việc. Với cương vị là Trưởng ban công tác mặt trân của địa bàn dân cư, bà luôn trăn trở về trách nhiệm của mình. Tuyến phố Đồng Xuân được coi là “tuyến phố cửa ngõ của phường”, nằm trên tuyến phố đi đến chợ Đồng Xuân và là tuyến phố có chợ đêm vào những ngày cuối tuần, chính vì vậy, tuyến phố này thu hút rất nhiều khách tham quan và mua sắm cả trong nước lẫn du khách nước ngoài. Do đó, bà thường xuyên tuyên truyền vận động nhân dân trên địa bàn thực hiện nếp sống văn minh đô thị, tham gia giữ gìn an ninh, trật tự, vệ sinh môi trường, đảm bảo đường phố luôn thông thoáng, sạch đẹp. Hàng ngày, vào các buổi sáng, bà cùng các đồng chí trong tổ công tác tự quản của địa bàn dân cư Đồng Xuân 1 đi kiểm tra địa bàn, nhắc nhở nhân dân giữ gìn trật tự đô thị, thực hiện nếp sống văn minh, không bày bán hàng hóa trên vỉa hè, đảm bảo thông thoáng hè phố cho người đi bộ và khách tham quan du lịch đến chiêm ngưỡng khu phố cổ.

       Với cương vị là tổ trưởng tổ dân phố số 8 của phường Đồng Xuân, bà không quản ngại khó khăn vất vả, thường xuyên dành thời gian tuyên truyền cho các hộ dân thực hiện nghiêm chủ trương đường lối, chính sách của đảng nhà nước. Trong khu dân cư nếu xảy ra các mâu thuẫn giữa các gia đình hay hàng xóm láng giềng. Với tư cách tổ trưởng tổ hòa giải, bà Trâm đều tìm hiểu kỹ ngọn ngành câu chuyện rồi nhẹ nhàng phân tích cho từng bên cái đúng, cái sai một cách có lý có tình, nhờ đó trong khu dân cư luôn đảm bảo an ninh trật tự, an toàn xã hội. Đối với các cháu học sinh bà còn có cách tuyên truyền, khuyến khích các cháu chăm chỉ học tập, chấp hành các quy định của pháp luật ngay từ nhỏ như: khi tham gia giao thông phải đội mũ bảo hiểm, khi đi bộ phải đi trên vỉa hè, khi đi xe đạp phải đi về bên  phải…Nghe thì thấy  đơn giản là vậy, nhưng  những việc của bà đã và đang làm trở thành nề nếp cho các cháu tuân thủ pháp luật ngay từ nhỏ. Những cháu có thành tích cao trong học tập và chấp hành luật an toàn giao thông tốt đều được tổ dân phố khen thưởng vào dịp Quốc tế thiếu nhi, tết trung thu hay đầu năm học mới.  Chính sự nhiệt tình tâm huyết ấy, tổ dân phố số 8 do bà phụ trách luôn dẫn đầu trong các phong trào và nhiều năm được bầu là tổ dân phố xuất sắc tiêu biểu, góp phần xây dựng địa bàn dân cư Đồng Xuân 1 thành đơn vị dẫn đầu trong toàn phường.

         Chia sẻ về kinh nghiệm làm công tác xã hội, bà Trâm tâm sự: “để tập hợp, thu hút được đông đảo thành viên tham gia vào các hoạt động tại địa phương, bản thân mình phải là trung tâm của khối đoàn kết của tổ chức mình tham gia. Khi các hội viên làm tốt một việc gì đó mình phải kịp thời tuyên dương khen thưởng”. Chính vì lẽ đó, những việc bà làm đều được nhân dân trong khu phố tham gia ủng hộ hết mình, là tấm gương sáng cho thế hệ sau noi theo.

        Ngoài công tác xã hội, trong cuộc sống gia đình, bà Vũ Ngọc Trâm luôn là người bà, người mẹ mẫu mực, luôn quan tâm chăm lo cho gia đình, luôn dạy bảo con cháu giữ nề nếp gia phong, biết yêu lao động ngay từ nhỏ. Qua đó giúp các con biết trân trọng người lao động, thương người lao động và nỗ lực, cố gắng học tập, rèn luyện trở thành công dân có ích cho xã hội. Đến nay, những người con của bà đều có cuộc sống sung túc, các cháu nội, ngoại của bà đều chăm ngoan học giỏi.

         Sau gần 30 năm gắn bó với công tác xã hội, nhiều năm liên tục bà Vũ Ngọc Trâm đã nhiều lần được UBND phường khen tặng bằng khen hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ; là gia đình kiểu mẫu, công dân gương mẫu tiêu biểu trong thực hiện cuộc vận động học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh, là tấm gương sáng cho con cháu noi theo./.